Metode Pembayaran
Untuk proses pembayaran tagihan internet perbulan, bisa Anda bayar via transfer bank, silahkan pilih salah satu rekening pembayaran dibawah ini :
1. Bank Mandiri
- Nomor Rekening : 1140028291188
- Atas nama : PT. Digital Network Setiawan
2. Bank BRI
- Nomor Rekening : 013001002433309
- Atas nama : PT. Digital Network Setiawan
Konfirmasi pembayaran Anda, dilengkapi foto bukti pembayaran ke :
-
Whatsapp Billing : 0853 5764 6664
-
atau via email : billing@dns.net.id
Prosedure Pelaksanaan
- Tim finance akan mengirimkan invoice ke pelanggan setiap bulannya, dengan ketentuan prorata sesuai dengan tanggal aktivasi.
- Paling lambat pembayaran layanan adalah 7 hari setelah invoice diterima oleh pelanggan.
- Jika pelanggan belum membayar invoice dalam estimasi waktu yang diberikan maka tim finance akan mengirimkan surat peringatan pemberhentian layanan.
- Tim finance akan koordinasi dengan tim NOC dan teknis untuk melakukan pemberhentian layanan sementara.
- Jika pelanggan melunasi tagihan maka akan diperpanjang layanannya.
- Jika pelanggan tidak melunasi tagihanya maka tim finance akan koordinasi dengan tim teknis, untuk melakukan deaktivasi serta dismantle perangkat.
- Tim teknis akan melakukan penjadwalan untuk kunjungan ke lokasi pelanggan perihal pemutusan layanan dan pencabutan perangkat yang telah dipinjamkan.