PT. DIGITAL NETWORK SETIAWAN 085357646664 helpdesk@dns.net.id

Metode Pembayaran

Untuk proses pembayaran tagihan internet perbulan, bisa Anda bayar via transfer bank, silahkan pilih salah satu rekening pembayaran dibawah ini :

1. Bank Mandiri

  • Nomor Rekening : 1140028291188
  • Atas nama : PT. Digital Network Setiawan

2. Bank BRI

  • Nomor Rekening : 013001002433309
  • Atas nama : PT. Digital Network Setiawan



Konfirmasi pembayaran Anda, dilengkapi foto bukti pembayaran ke :

  1. Whatsapp Billing : 0853 5764 6664

  2. atau via email : billing@dns.net.id

 

Prosedure Pelaksanaan

  1. Tim finance akan mengirimkan invoice ke pelanggan setiap bulannya, dengan ketentuan prorata sesuai dengan tanggal aktivasi.
  2. Paling lambat pembayaran layanan adalah 7 hari setelah invoice diterima oleh pelanggan.
  3. Jika pelanggan belum membayar invoice dalam estimasi waktu yang diberikan maka tim finance akan mengirimkan surat peringatan pemberhentian layanan.
  4. Tim finance akan koordinasi dengan tim NOC dan teknis untuk melakukan pemberhentian layanan sementara.
  5. Jika pelanggan melunasi tagihan maka akan diperpanjang layanannya.
  6. Jika pelanggan tidak melunasi tagihanya maka tim finance akan koordinasi dengan tim teknis, untuk melakukan deaktivasi serta dismantle perangkat.
  7. Tim teknis akan melakukan penjadwalan untuk kunjungan ke lokasi pelanggan perihal pemutusan layanan dan pencabutan perangkat yang telah dipinjamkan.